配送について

お届けまでにかかる日数

ご注文

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→制作開始~完成(約3か月)

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ご注文いただいた商品はお支払いを確認し次第制作を開始し、約3ヶ月間の制作期間を経て、全て当社によって指定された配送業者を使用し、発送いたします。

商品が完成し、配送準備が整った段階でユーザーへ発送のご連絡メールを送付致します。


※なお年末年始やゴールデンウィークなど大型連休期間中の配送については、当社または配送業者の営業日の都合により、商品のお届けに遅れが発生する可能性がございます。

配送料

商品の配送料は日本全国無料です。


※一部離島や特急サービスをご希望の場合など、別途料金が発生する場合がございます。

詳細はカスタマーサービスまでお問い合わせください。

商品到着予定日の指定

商品到着予定日の指定は原則受け付けておりません。


発送のご連絡メール内に配送業者による追跡サービスが含まれる場合、そのサービスを利用して到着予定日や時間の指定ができる場合がございます。

お届けできる国

HOSHINOが配送を承っている国は以下の通りです。

・日本

・中国

・シンガポール

・香港

・アメリカ

・アラブ首長国連邦

ご利用可能な配送業者

海外へのお届けは、EMSおよびFedEx International Economyの配送業者からお選びいただけます。

またFedEx International Priority/Firstもご利用いただけますが、追加料金が発生いたします。

両者の違いについては、FedEx公式サイトをご参照ください。

免責事項

配送中に起こる商品の損傷、紛失に関しまして、当社は一切の責任を負いかねますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

その他

・海外への配送をご希望の場合は、本サービスの英語サイトよりご注文ください。消費税や関税、海外配送手数料の都合上、本サービスの日本語サイトと英語サイトの商品の料金は異なる場合がございます。


・ご注文確定後の配送先の変更をご希望の場合は、ご注文確定後14日以内にお知らせください。商品発送直前のご相談の場合、対応が難しい場合がございます。


・配送業者によっては、ご指定の配送先へのお届けが難しい場合がございます。その際には、改めて配送先をお伺いします。